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¿Por qué adquirir una extensión de garantía?

Asistencia integral para entornos complejos

Una garantía te da la seguridad de cuidar los productos que compras más allá del tiempo normal que se ofrece por cada fabricante. Dependiendo del fabricante se puede acceder a reemplazo de hardware, actualizaciones en software, soporte técnico, incluso se puede contar con resguardo de información en caso de pérdida del equipo, cada fabricante maneja diversos beneficios y tipos de servicios.

Hoy en día se debe preveer situaciones que nos puedan causar mayores costos, carga de trabajo o lidiar con proveedores por la falla en algún producto. Te invitamos a que consultes a detalle los servicios de garantía disponibles y tomes la decisión de proteger tu compra.

Ventajas de adquirir una garantía

Relación costo/beneficio

Beneficio, especialmente en productos que representan un ticket de compra alto ya que lo protege y cuida tu inversión.

Atención en centros de soporte especializados

Asesoría y guía para llevar tu producto en caso necesario a centros de servicio y todo amparado por el servicio de garantía extendida que adquieres al comprar tu producto.

Conoce los servicios que hoy ofrecemos en Cyberpuerta para ti:

HP Care Packs

Coberturas a cualquier hora y donde sea que te ayudarán a mantener tu negocio en constante crecimiento con el catálogo de servicios HP Care Pack, que te ofrece amplia cobertura y protección extra.

Ver beneficios de HP Care Packs

Dell ProSupport

Asistencia integral para entornos complejos que te permitirá centrarte en tus objetivos de negocio y mantener la competitividad del mismo.

Ver beneficios de Dell ProSupport

Cisco SmartNet

Servicio de soporte técnico que le ofrece a tu personal de TI acceso directo y en cualquier momento a los expertos de Cisco y a los completos recursos de Cisco.com

Ver beneficios de Cisco SmartNet

AIG Garanplus

La garantía extendida entrará en vigor posterior a la garantía original del fabricante, sin deducibles, ni cargos ocultos o adicionales, la atención de este servicio es especializado para usted.

Ver beneficios de AIG Garanplus

Qué puedes esperar de Cyberpuerta

Precios bajos, gran variedad de productos, seguridad al momento de comprar y disponibilidad son pocos de los beneficios que Cyberpuerta.mx trae para ti. A través de nuestro portal podrás encontrar más de 30,000 productos como Hardware, computadoras, laptops, impresoras, monitores, componentes y más sin la necesidad de salir de tu hogar. Además que gracias a nuestro envío asegurado no tendrás que preocuparte por recoger tu mercancía.

La rapidez y calidad de servicio que nos distingue no es solamente para consumidores finales, sino también para empresas que buscan soluciones rápidas y efectivas. Si requieres de atención personalizada al momento de hacer la compra ó al momento de realizar alguna cotización, con gusto te atenderemos a través de nuestro chat, por email en [email protected] ó vía telefónica en nuestras líneas de servicio al cliente.

Los siguientes productos cuentan con una promoción que limita su venta de unidades por cliente. Por lo tanto, hemos ajustado la cantidad de los productos en tu carrito.

    Si ya adquirió esta promoción en ordenes anteriores no es posible aplicarla de nuevo.


    Agregando al carrito...

    ¿Ya cuentas con el producto que quieres proteger?

    Si ya cuentas con el producto que deseas proteger, favor de ingresar el número de serie para mostrarte opciones de extensiones de garantía compatibles.

    Detectamos múltiples productos que hacen referencia a este número de serie. Elige el producto que deseas proteger.


    El Care Pack que escogiste no es compatible con tu número de serie, sin embargo contamos con otros Care Packs que podrían servirte.


    Adquiere este Care Pack con el producto que quieres proteger

    Te mostramos algunos de los equipos compatibles con la garantía actual.

    Para adquirir esta garantía es necesario que primero añadas a tu carrito el producto que quieres proteger. Te mostramos algunos productos compatibles con la garantía actual.


    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado
    warning

    Por el momento, los productos compatibles no tienen unidades disponibles.

    Extensiones de garantía

    Si requieres la extensión de garantía para un producto que ya compraste, por favor comunícate con nuestra área de ventas para validar tu número de serie en:

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360
    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360 México D.F. (55) 4737 1360 Monterrey (81) 4737 1360 Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm [email protected]

    Este producto no puede ser vendido individualmente, si deseas adquirirlo es necesario que incluyas alguno de los siguientes productos a tu carrito.

    Licencias compatibles con este producto:

    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado

    Garantías compatibles con este producto: :

    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado

    Gracias por tu comprensión.

    Hemos eliminado algunos productos de tu carrito ya que estos no pueden ser vendidos individualmente.

    Agradecemos tu compresión.

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