La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Detalles del producto
Este servicio de garantía posgarantía ofrece cobertura en otro lugar, lo que significa que el cliente puede recibir el servicio en un centro de reparación designado. Además, el cliente es responsable de la entrega o envío del producto al centro de reparación.
El Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año Devolución U4811PE ofrece una cobertura de días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas. Esto significa que el cliente puede esperar que su producto sea reparado dentro de un plazo de 3 a 7 días hábiles.
El método de servicio utilizado es la reparación en almacén, lo que garantiza una atención rápida y eficiente. Además, este servicio es de tipo electrónico, lo que significa que el cliente recibirá asistencia técnica a través de medios electrónicos.
Con el Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año Devolución U4811PE, el cliente tiene la opción de devolver el producto al almacén para su reparación. Esto brinda comodidad y facilidad al cliente, ya que no es necesario buscar un centro de servicio externo.
En resumen, el Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año Devolución U4811PE es una excelente opción para aquellos clientes que desean extender la cobertura de garantía de su producto HP. Con una duración de 12 meses, cobertura en otro lugar y reparación en almacén, este servicio brinda tranquilidad y protección adicional.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | P |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |