La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil está garantizada por el proveedor, lo que significa que cualquier problema técnico será atendido dentro de las primeras nueve horas después de haber sido reportado. Además, este servicio se presta en días laborables estándar durante un horario establecido de nueve horas.
Este tipo de soporte es ideal para empresas u organizaciones que requieren mantener sus equipos funcionando sin interrupciones prolongadas debido a problemas técnicos. El lugar donde se brinda el servicio es en sitio, lo cual implica que los expertos acudirán directamente a la ubicación del cliente para realizar las reparaciones necesarias.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años con Sustitución para ScanJet 5000x proporciona tranquilidad y seguridad al usuario final gracias a su amplia cobertura y rápida respuesta ante posibles fallas técnicas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 5 Año(s) |