La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este soporte técnico está diseñado para empresas y cubre cualquier problema relacionado con hardware o software durante el tiempo especificado en el contrato. El segmento objetivo son las compañías que buscan proteger sus inversiones tecnológicas a largo plazo.
La garantía incluye días laborables estándar - nueve horas, lo que significa que los técnicos estarán disponibles para realizar reparaciones dentro del horario comercial normal. Además, este servicio proporciona atención al cliente electrónica y soporte en sitio si es necesario.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U1G57E brinda tranquilidad a las empresas preocupadas por posibles problemas técnicos futuros. Con su amplia gama de servicios especializados y opciones adicionales, esta solución integral asegura la continuidad operativa sin interrupciones ni pérdidas financieras significativas debido a fallas imprevistas del equipo informático empresarial.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación in situ |
Warranty type | In Warranty |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Segmento HP | Negocios |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Número de años | 5 Año(s) |