La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Servicio global donde viaje
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
La cobertura de garantía incluye días de trabajo estándar de 9 horas, lo que garantiza que su dispositivo será reparado dentro de un tiempo razonable. Este paquete de cuidado también ofrece protección contra daños accidentales, retención de soportes defectuosos y cobertura para viajes, lo que le brinda una mayor tranquilidad.
Este paquete de cuidado está diseñado para el segmento de negocios y empresas, brindando un soporte completo para sus necesidades. La cobertura de garantía es de 60 meses, lo que le brinda una protección a largo plazo para su dispositivo.
Es importante tener en cuenta que este paquete de cuidado excluye el monitor externo. Sin embargo, ofrece soporte en sitio, lo que significa que un técnico vendrá a su ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
En resumen, este paquete de cuidado electrónico ofrece una garantía de 5 años con respuesta al siguiente día hábil y reparación in situ. Es perfecto para aquellos que buscan una protección completa y un servicio rápido y eficiente para su dispositivo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Día hábil siguiente (DHS) | |
Soporte en sitio | |
Número de años | 5 Año(s) |