La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas remoto y asistencia técnica telefónica
Etiqueta de envío prepaga, materiales e instrucciones
Práctico servicio puerta a puerta
Detalles del producto
La respuesta a los requerimientos técnicos será enviada dentro de un plazo máximo entre 4-7 días hábiles, tiempo suficiente para garantizar una solución rápida y efectiva al usuario. La cobertura del servicio incluye cinco años completos desde la fecha inicial de compra, con una duración total equivalente a sesenta meses.
Este paquete electrónico cuenta con detalles específicos sobre las condiciones bajo las cuales opera: los días laborables son nueve horas diarias y el lugar donde se presta el servicio no necesariamente debe ser el mismo sitio donde fue adquirido originalmente el equipo. Además, este servicio cubre cualquier eventualidad mientras esté vigente la garantía del producto.
En resumen, si buscas proteger tu inversión en monitores HP por largo tiempo sin preocuparte por problemas técnicos o costosas reparaciones adicionales, entonces esta opción puede ser ideal para ti. Con su amplia cobertura temporal y sus opciones logísticas flexibles como recogida y envío por mensajería podrás disfrutar tranquilamente tus dispositivos tecnológicos sabiendo que cuentas con respaldo profesional ante cualquier imprevisto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reemplazo de unidad estándar |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 5 Año(s) |