La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
Este servicio ofrece una garantía de 5 años, lo que significa que estará cubierto durante un período prolongado de tiempo. Además, el servicio se lleva a cabo en el lugar donde se encuentra el producto, lo que garantiza una reparación rápida y conveniente.
La reparación se realiza in situ, lo que significa que no tendrá que enviar su producto a un centro de servicio. Esto ahorra tiempo y evita posibles daños durante el transporte. Además, el servicio se lleva a cabo durante el horario laboral estándar, lo que garantiza que estará disponible cuando más lo necesite.
Además, este servicio incluye una llamada para la reparación, lo que le permite comunicarse directamente con un técnico especializado. Esto asegura una atención personalizada y una solución rápida a cualquier problema que pueda surgir.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3L2E ofrece una cobertura completa y confiable para sus productos electrónicos. Con una respuesta rápida y eficiente, una reparación in situ y una atención personalizada, este servicio garantiza que su producto estará en buenas manos durante los próximos 5 años.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Llamada para reparación |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 5 Año(s) |