La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de servicio está diseñado para proporcionar tranquilidad a los usuarios empresariales o individuales preocupados por la seguridad y fiabilidad de sus equipos informáticos. El lugar donde se presta el servicio es en sitio, lo cual implica que un técnico especializado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el equipo afectado para realizar las reparaciones necesarias.
La duración del contrato es de cuatro años desde la fecha de compra y cubre cualquier fallo mecánico o eléctrico durante este período. Además, cuenta con una respuesta rápida ya que garantiza una solución al siguiente día hábil después del reporte del incidente.
Es importante destacar también que este paquete excluye monitor externo pero brinda soporte completo en cuanto a software y hardware interno. La cantidad total de licencias disponibles es solo una (1), sin embargo esto puede variar dependiendo del modelo específico adquirido.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA7A4E representa una opción confiable y segura para aquellos clientes interesados en proteger su inversión tecnológica contra posibles fallas técnicas imprevistas. Con esta oferta podrás disfrutar plenamente tu equipo sabiendo que cuentas con respaldo profesional ante cualquier eventualidad relacionada con él.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |