La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
Una de las principales ventajas de este servicio es su tiempo de respuesta rápido. Con una resolución dentro de las 48 horas, los clientes pueden estar seguros de que cualquier problema que surja será atendido de manera oportuna y eficiente.
Este servicio también ofrece cobertura en garantía, lo que significa que los clientes no tendrán que preocuparse por los costos adicionales de reparación. Además, el tipo de garantía es S, lo que garantiza una protección completa para los productos.
El Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K4E se lleva a cabo en el lugar donde se encuentra el producto, lo que significa que los clientes no tendrán que enviarlo a un centro de servicio. Esto ahorra tiempo y esfuerzo, ya que los técnicos capacitados se encargarán de la reparación in situ.
Con detalles de cobertura de días de trabajo estándar y 9 horas de servicio, los clientes pueden confiar en que sus productos serán reparados de manera rápida y eficiente. Además, este servicio incluye una llamada para reparación, lo que facilita aún más el proceso.
Es importante tener en cuenta que el Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K4E no incluye la reparación de un monitor externo. Sin embargo, esto no afecta la calidad y confiabilidad del servicio en general.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K4E es una opción confiable y conveniente para aquellos que desean una cobertura completa y rápida para sus productos electrónicos. Con una duración de 4 años y una resolución dentro de las 48 horas, este servicio brinda tranquilidad y protección a largo plazo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |