La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Es importante destacar que este servicio no incluye el monitor externo del equipo. Sin embargo, todos los demás componentes están protegidos bajo garantía durante todo el período contratado.
La respuesta al siguiente día hábil (DHS) está asegurada para cualquier problema o falla técnica reportada dentro del horario establecido. El método utilizado para solucionar las incidencias es mediante reparación in situ, lo cual significa que un técnico especializado acudirá al lugar donde se encuentra el equipo afectado para realizar las reparaciones necesarias.
Este servicio cuenta con cuatro años adicionales disponibles como opción promocional y su tipo es electrónico. En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UD007E brinda tranquilidad y seguridad a sus usuarios ante posibles problemas técnicos en sus equipos informáticos empresariales.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Promo Care Pack |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Día hábil siguiente (DHS) | |
Periodo delicencia en años | 3 Año(s) |
Número de años | 4 Año(s) |