La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El tiempo de servicio se establece en días laborables, durante nueve horas al día (9x5), lo que significa que el soporte técnico estará disponible durante los días hábiles normales. Además, este servicio incluye una respuesta rápida a las solicitudes del cliente: la respuesta al siguiente día hábil.
La duración total del contrato es de tres años y cubre reparaciones in situ realizadas por técnicos autorizados por HP. Es importante destacar que esta oferta no cubre monitores externos ni otros accesorios adicionales.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UC807E proporciona tranquilidad a los usuarios preocupados por posibles problemas futuros con su equipo informático. Con una amplia gama de opciones disponibles, este paquete puede ser personalizado según las necesidades específicas del usuario y brinda asistencia técnica confiable y oportuna cuando más se necesita.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Promo Care Pack |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Día hábil siguiente (DHS) | |
Periodo delicencia en años | 3 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |