La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil garantiza que recibirás atención rápida y eficiente. Además, el servicio se realiza in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta tu ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
Este servicio cubre cualquier reparación in situ durante el período de garantía de 36 meses. La cobertura se aplica a los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, puedes estar seguro de que cualquier otro problema que pueda surgir será atendido de manera oportuna y profesional.
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UA6N6E es una opción ideal para aquellos que desean contar con un soporte adicional y una mayor tranquilidad en caso de cualquier eventualidad. No pierdas más tiempo y adquiere este servicio para proteger tu producto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Promo Care Pack |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |