La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este paquete está diseñado para el segmento empresarial, por lo que se enfoca en brindar un soporte especializado a las necesidades específicas de este sector. Además, incluye la opción de contar con reparaciones in situ, lo cual significa que los técnicos acudirán directamente al lugar donde se encuentra el dispositivo afectado para solucionar cualquier inconveniente.
La cobertura ofrecida por este servicio abarca un periodo total de 36 meses y contempla días laborables estándares durante nueve horas diarias. Asimismo, cuenta con opciones adicionales como la protección contra daños accidentales, lo cual garantiza una mayor tranquilidad ante eventualidades imprevistas.
Es importante destacar que este tipo de cuidados no cubre monitores externos ni otros accesorios complementarios; sin embargo, sí es compatible con equipos como Elite x2 1012 G1. Por último, cabe mencionar que esta oferta forma parte del programa general de garantía S (Standard), asegurando así su calidad y eficacia en cuanto a atención al cliente se refiere.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Elite x2 1012 G1 |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Número de años | 3 Año(s) |