La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UK707E ofrece cobertura durante 36 meses y se enfoca en la reparación in situ. Esto significa que un técnico especializado se desplazará hasta el lugar donde se encuentra el producto para realizar la reparación necesaria. Este servicio está disponible durante los días de trabajo estándar y cubre un horario de 9 horas.
Es importante destacar que el HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UK707E excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, brinda soporte completo para otros productos HP, lo que garantiza que su negocio pueda seguir funcionando sin interrupciones.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UK707E es un servicio de reparación en sitio que brinda cobertura en garantía durante 3 años para productos HP. Con una respuesta rápida y eficiente, este servicio está diseñado para empresas y negocios que requieren soporte en sitio para sus productos HP.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Día hábil siguiente (DHS) | |
Soporte en sitio | |
Número de años | 3 Año(s) |