La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
El tipo de garantía es S, lo que significa que tu producto está cubierto en garantía. Si ocurre algún daño accidental, puedes optar por la opción de protección contra daños accidentales, que te brinda la tranquilidad de que tu producto será reparado dentro de los 3-7 días hábiles.
El Care Pack es de tipo electrónico y el lugar de servicio es en otro lugar, lo que significa que puedes enviar tu producto para su reparación. El método de servicio es la reparación en almacén, lo que garantiza una atención rápida y eficiente.
Es importante tener en cuenta que la entrega o envío del producto para su reparación corre a cargo del cliente. Además, el tipo de soporte es la devolución al almacén, lo que implica que el producto será devuelto al almacén para su reparación.
Este servicio también incluye detalles de cobertura, como días de trabajo estándar de 9 horas.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños UC2E7E te brinda una protección adicional para tu producto, garantizando su reparación en caso de daños accidentales. Con una cobertura de 36 meses y opciones de entrega o envío a cargo del cliente, este servicio te brinda tranquilidad y confianza en tu compra.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | v0 |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |