A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Dentro de Las 48 Horas de La Llamada UB5Q9E ofrece un servicio de soporte técnico especializado para productos electrónicos. Este paquete de atención se extiende por un período de 36 meses, garantizando una cobertura completa durante tres años.
El servicio incluye la opción de reparación in situ, lo que significa que un técnico se desplazará al lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. La atención se proporciona durante días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas.
El tiempo de respuesta es eficiente, con una resolución garantizada dentro de las 48 horas posteriores a la llamada para reparación. Este Care Pack está diseñado para ofrecer tranquilidad, asegurando que el equipo permanezca en garantía durante toda la duración del servicio.
El tipo de soporte se clasifica como reparación in situ, lo que permite una atención rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad del equipo. La cobertura de la garantía se mantiene en condiciones óptimas, asegurando que los usuarios cuenten con el respaldo necesario para el funcionamiento de sus dispositivos electrónicos.
El servicio incluye la opción de reparación in situ, lo que significa que un técnico se desplazará al lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. La atención se proporciona durante días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas.
El tiempo de respuesta es eficiente, con una resolución garantizada dentro de las 48 horas posteriores a la llamada para reparación. Este Care Pack está diseñado para ofrecer tranquilidad, asegurando que el equipo permanezca en garantía durante toda la duración del servicio.
El tipo de soporte se clasifica como reparación in situ, lo que permite una atención rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad del equipo. La cobertura de la garantía se mantiene en condiciones óptimas, asegurando que los usuarios cuenten con el respaldo necesario para el funcionamiento de sus dispositivos electrónicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Llamada para reparación |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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