La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
La cobertura de este servicio se extiende a los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas al día. Además, se garantiza una resolución dentro de las 48 horas, lo que significa que el problema será atendido y solucionado en un plazo máximo de 2 días hábiles.
El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio 48 Horas UB3L0E ofrece tranquilidad y seguridad, ya que brinda la posibilidad de llamar para solicitar una reparación en caso de que el producto presente algún fallo. Con este servicio, los clientes pueden confiar en que sus dispositivos serán reparados de manera rápida y eficiente, minimizando así el tiempo de inactividad.
Con una duración de 3 años, este servicio cubre cualquier problema que pueda surgir durante un período de 36 meses. Además, al ser un servicio en sitio, los clientes no tendrán que preocuparse por enviar el producto a un centro de reparación, ya que un técnico se encargará de realizar las reparaciones directamente en el lugar donde se encuentre el producto.
El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio 48 Horas UB3L0E es la opción ideal para aquellos que buscan una garantía completa y confiable para sus productos electrónicos. Con una respuesta rápida y un servicio de reparación en el lugar, este servicio brinda tranquilidad y protección adicional a los clientes.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Llamada para reparación |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |