La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Repare en el centro de reparaciones designado de HP
Mano de obra, piezas de reemplazo y materiales incluidos
Envío prepago de devolución de la unidad funcional a su ubicación
Plazo estándar de cuatro a siete días hábiles (puede variar según la zona geográfica)
Detalles del producto
Este servicio cubre todo tipo de equipos informáticos, desde ordenadores portátiles hasta servidores empresariales. Además, incluye servicios como diagnóstico remoto y reparación in situ o envío del producto a las instalaciones técnicas autorizadas por HP.
La cobertura se extiende durante todo el período contratado y puede ser renovada posteriormente si así lo desea el usuario. El proceso para solicitar la asistencia técnica es sencillo e intuitivo, ya que basta con contactar directamente con HP mediante su página web o vía telefónica.
En definitiva, este servicio proporciona una solución eficaz ante posibles fallos en el hardware del equipo informático durante un periodo prolongado de tiempo. Con él se asegura la continuidad operativa sin interrupciones innecesarias ni costosas reparaciones fuera del plazo establecido.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Coverage period | 36 month(s) |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |