La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cobertura incluye reparación en el almacén, donde los expertos técnicos se encargan de solucionar cualquier problema que pueda presentarse en los productos HP. El método utilizado para este servicio es mediante la entrega o envío a cargo del cliente, lo cual permite una mayor flexibilidad y comodidad para aquellos usuarios que necesiten hacer uso del mismo.
Este tipo de cuidado electrónico ofrece una respuesta rápida ante las incidencias reportadas ya que su tiempo estimado para ser reparados oscila entre 3-7 días hábiles desde su recepción. Además, cuenta con detalles específicos sobre la duración y horarios disponibles: Días laborables estándar - 9 horas.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén (UM928E) proporciona tranquilidad a los clientes empresariales y comerciales asegurando un rápido proceso de atención ante posibles fallas tecnológicas dentro del período establecido.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 24 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 2 años |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Número de años | 2 Año(s) |