La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de servicio proporciona asistencia técnica en sitio, lo cual significa que los técnicos especializados acudirán al lugar donde se encuentra el equipo para solucionar cualquier inconveniente presentado. Además, este paquete incluye soporte en sitio, por lo que no será necesario enviar el dispositivo a reparación fuera del establecimiento.
El tipo de servicio ofrecido es siguiente día hábil, lo cual implica que si se presenta algún problema durante la jornada laboral normal (de lunes a viernes), los técnicos estarán disponibles al día siguiente para brindar atención inmediata. Asimismo, este plan cubre todo tipo de fallas o problemas relacionados con hardware o software.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantia en Sitio U10MSPE es una excelente alternativa para quienes buscan mantener sus equipos protegidos más allá del periodo inicial otorgado por la marca. Con tiempos rápidos y eficientes respuestas ante cualquier eventualidad presentada; además cuenta con personal altamente capacitado dispuesto a atender las necesidades específicas requeridas por cada cliente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 1 Año(s) |