Detalles del producto
El Fortinet FortiCare Premium Support es un servicio de soporte técnico premium para un período de 3 años. Este servicio incluye soporte telefónico, lo que significa que los clientes pueden comunicarse con expertos en cualquier momento para recibir asistencia.
Además, este servicio ofrece la opción de Día Hábil Siguiente (DHS), lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente a los problemas y consultas de los clientes. El tiempo de servicio es de 24x7, lo que significa que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Una característica destacada de este servicio es el soporte en sitio, lo que significa que los técnicos pueden visitar físicamente el lugar para solucionar problemas o realizar mantenimiento. Esto brinda una mayor comodidad y tranquilidad a los clientes, ya que no es necesario enviar el producto para su reparación.
El Fortinet FortiCare Premium Support es compatible con el modelo FortiAP-221E, lo que garantiza una integración perfecta y un rendimiento óptimo. Este servicio se ofrece en sitio, lo que significa que los técnicos se desplazarán al lugar donde se encuentra el producto para brindar soporte.
En resumen, el Fortinet FortiCare Premium Support es un servicio de soporte técnico premium que ofrece soporte telefónico, DHS, tiempo de servicio 24x7, soporte en sitio y es compatible con el modelo FortiAP-221E. Es la opción ideal para aquellos que buscan un servicio de soporte confiable y eficiente para su producto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | FortiAP-221E |
| Características | |
|---|---|
| Día hábil siguiente (DHS) |
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| Soporte en sitio |
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| Tipo | En sitio |
| Soporte de teléfono |
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| Número de años | 3 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 24x7 |
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