La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Acceso prioritario las 24 horas a soporte para hardware y software
Soporte in situ tras el diagnóstico remoto
Soporte internacional: la ayuda que viaja con usted
Reparación en caso de accidente
Eliminación de virus y malware automatizada con SupportAssist
Detección de problemas automatizada con SupportAssist
Optimiza el rendimiento del ordenador automáticamente con SupportAssist
Detalles del producto
Además, esta garantía incluye piezas y mano de obra necesarias para reparaciones o reemplazos sin costo adicional. También se proporciona soporte web a través del sitio oficial de Dell donde el cliente podrá encontrar información útil sobre cómo resolver problemas comunes o solicitar asistencia técnica.
Es importante destacar que este servicio está diseñado específicamente para ser compatible con los modelos mencionados anteriormente: Alienware NB 15 y Alienware m15 R7 AMD. Por lo tanto, si un usuario tiene otro modelo diferente no será elegible para utilizar esta garantía.
En definitiva, la garantía Dell ProSupport Plus por 3 años es una excelente opción para aquellos usuarios preocupados por mantener sus dispositivos funcionando correctamente durante mucho tiempo. Con soporte telefónico disponible las 24 horas del día, todos los días del año; piezas y mano de obra gratuitas; así como acceso a recursos online útiles, este servicio brinda tranquilidad al saber que siempre habrá alguien dispuesto a ayudarlo cuando sea necesario.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Alienware NB 15 Alienware m15 R7 Alienware NB 15 ALIENWARE M15 R7 AMD |
Características | |
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Soporte Web | |
Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Solución de problemas | |
Soporte de teléfono | |
Número de años | 3 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 24x7x365 |