La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cantidad de licencia disponible con este paquete es de una sola licencia y se vende en unidades individuales. Además, la duración del contrato cubre un total de 60 meses o cinco años completos desde el momento en que se adquiere el servicio.
Los detalles específicos sobre la cobertura indican que esta está limitada a días laborables estándar durante nueve horas al día. La respuesta al siguiente día hábil asegura una rápida solución ante cualquier problema técnico presentado dentro del plazo establecido.
Este tipo de cuidado activo también proporciona protección contra defectos inherentes a los productos originales comprados bajo garantía; esto quiere decir que si algún componente falla debido a problemas internos no relacionados con mal uso o daño físico externo, será reemplazado sin costo alguno para el cliente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio para PC, U18HJE es ideal para aquellos usuarios preocupados por mantener sus equipos funcionando correctamente durante largos períodos de tiempo. Con su amplia gama de servicios disponibles y atención personalizada ofrecida por expertos técnicos capacitados directamente por HP, puede estar seguro/a sabiendo que su inversión estará bien protegida durante todo el ciclo vital del producto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |