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Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U50Y8E) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: U50Y8E
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$4,649.00
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Alertas y notificaciones HP TechPulse predictivas y proactivas

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La supervisión de estado de hardware proporciona verificaciones de estado en dispositivos de su flota con rapidez

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Información de dispositivos de hardware: incluido BIOS y actualizaciones de firmware

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Generación de tickets automática: para unidades de disco duro y baterías que se deben sustituir

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Diagnóstico de problemas y soporte remoto

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Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]

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Piezas de repuesto y materiales

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Actualizaciones de firmware para determinados productos

Detalles del producto

Preguntas y respuestas sobre este producto

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Especificaciones

Características del proveedor
Service method Asistencia in situ y predictiva
Warranty type S
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period 60 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service Remoto e in situ
Warranty coverage En garantía
Duration 5 años
Support type Active Care
Care Pack type Electrónico
Características
Soporte en sitio Si
Tipo En sitio
Tipo de servicio Next Business Day
Número de años 5 Año(s)
Tiempo de servicio (días x horas) 9x5
¿Ves alguna información equivocada? Repórtala aquí

Acerca del Fabricante

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    Extensiones de garantía

    Si requieres la extensión de garantía para un producto que ya compraste, por favor comunícate con nuestra área de ventas para validar tu número de serie en:

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360
    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360 México D.F. (55) 4737 1360 Monterrey (81) 4737 1360 Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm [email protected]

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