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Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Active Care con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U50Y8E) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: U50Y8E
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Alertas y notificaciones HP TechPulse predictivas y proactivas

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La supervisión de estado de hardware proporciona verificaciones de estado en dispositivos de su flota con rapidez

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Información de dispositivos de hardware: incluido BIOS y actualizaciones de firmware

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Generación de tickets automática: para unidades de disco duro y baterías que se deben sustituir

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Diagnóstico de problemas y soporte remoto

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Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]

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Especificaciones

Características del proveedor
Service method Asistencia in situ y predictiva
Warranty type S
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period 60 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service Remoto e in situ
Warranty coverage En garantía
Duration 5 años
Support type Active Care
Care Pack type Electrónico
Características
Soporte en sitio Si
Tipo En sitio
Tipo de servicio Next Business Day
Número de años 5 Año(s)
Tiempo de servicio (días x horas) 9x5
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Acerca del Fabricante

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    El Care Pack que escogiste no es compatible con tu número de serie, sin embargo contamos con otros Care Packs que podrían servirte.

    Ver Care Packs

    Adquiere este Care Pack con el producto que quieres proteger

    Te mostramos algunos de los equipos compatibles con la garantía actual.

    info

    Las garantías no se venden individualmente.

    Para adquirir esta garantía es necesario que primero añadas a tu carrito el producto que quieres proteger. Te mostramos algunos productos compatibles con la garantía actual.

    info

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    Por el momento, los productos compatibles no tienen unidades disponibles.

    Extensiones de garantía

    Si requieres la extensión de garantía para un producto que ya compraste, por favor comunícate con nuestra área de ventas para validar tu número de serie en:

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360
    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360 México D.F. (55) 4737 1360 Monterrey (81) 4737 1360 Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm [email protected]

    Este producto no puede ser vendido individualmente, si deseas adquirirlo es necesario que incluyas alguno de los siguientes productos a tu carrito.

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    Garantías compatibles con este producto: :

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