La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este paquete electrónico está diseñado específicamente para empresas y negocios, ya que cubre las necesidades empresariales más exigentes. Es importante tener en cuenta que este servicio no incluye monitores externos.
La respuesta del equipo técnico es rápida y eficiente: cualquier problema será resuelto dentro de los tres a siete días hábiles posteriores a su recepción. La duración del servicio cubierto por esta garantía es de cinco años, durante los cuales se ofrecen nueve horas laborables diarias.
El lugar donde se brinda el servicio puede ser otro sitio diferente al lugar original donde fue adquirido el producto; sin embargo, la entrega o envío corre por cuenta del cliente. Además, cabe destacar que este tipo de garantía tiene una cobertura total mientras dure su vigencia.
En conclusión, si buscas proteger tu laptop durante un largo periodo de tiempo y deseas contar con asistencia técnica especializada cuando sea necesario resolver algún inconveniente relacionado con ella, entonces el Servicio HP Care Pack 5 Años Devolución a HP para Laptops (UM213E) podría ser justo lo que estás buscando como empresa o negocio.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Notebooks |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Número de años | 5 Año(s) |