La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La duración del contrato es de cuatro años e incluye compatibilidad con notebooks. El tiempo de respuesta promedio para las reparaciones es entre tres y siete días hábiles, lo que permite una rápida solución ante cualquier problema presentado por los equipos portátiles.
Es importante destacar que este servicio no cubre monitores externos ni otros dispositivos adicionales. Además, su horario estándar laboral es de nueve horas diarias durante los días hábiles.
Este paquete cuenta con opciones logísticas como entrega o envío a cargo del cliente, siendo éste último responsable por los costos asociados al transporte. La garantía proporcionada por el Servicio HP Care Pack 4 Años Devolución a HP para Laptops UM208E se encuentra vigente durante todo el periodo contratado (cuatro años).
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Notebooks |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Número de años | 4 Año(s) |