La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La asistencia se proporciona a través del método in situ y predictivo, lo que significa que los técnicos pueden prever posibles problemas antes de que ocurran y tomar medidas preventivas para evitar interrupciones innecesarias. Además, el tipo de garantía ofrecida es S (en garantía), lo cual brinda tranquilidad adicional a los usuarios.
Este servicio también cuenta con soporte activo, lo que significa que los clientes tienen acceso a expertos capacitados en tecnología las 24 horas del día, los siete días de la semana. En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio Active Care para Laptops U17XRE es una opción confiable y completa para aquellos usuarios preocupados por mantener sus dispositivos portátiles protegidos contra cualquier eventualidad técnica o mecánica imprevista.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |