La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El método de servicio utilizado es la reparación in situ, lo que significa que los técnicos capacitados de HP se desplazarán hasta su ubicación para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Durante un período de 5 años, este servicio cubre los días de trabajo estándar durante 9 horas al día.
El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Protección Contra Daño UB0F2E es ideal para aquellos que desean una cobertura completa y confiable para sus productos electrónicos. Con la reparación in situ, no tendrá que preocuparse por enviar su dispositivo a un centro de servicio, ya que los técnicos de HP se encargarán de todo en su ubicación.
Es importante tener en cuenta que este servicio solo cubre productos en garantía y excluye los monitores externos. Sin embargo, con esta opción de soporte, puede estar seguro de que su producto estará protegido y que cualquier problema que pueda surgir será atendido de manera rápida y eficiente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Protección Contra Daño UB0F2E es una opción de soporte electrónico que brinda una cobertura completa durante 5 años. Con reparación in situ, protección contra daños accidentales y retención de soportes defectuosos, este servicio garantiza que su producto estará protegido y cualquier problema será solucionado de manera rápida y eficiente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 5 Año(s) |