La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La duración del contrato es por cinco años y cubre cualquier problema relacionado con el hardware del portátil. La cantidad de licencia disponible es para una sola computadora portátil.
Los detalles específicos sobre la cobertura son días laborables estándar - nueve horas al día, con respuesta garantizada al siguiente día hábil. El método utilizado para brindar soporte técnico es mediante reparaciones in situ, lo cual permite solucionar problemas sin necesidad de enviar el dispositivo fuera del sitio donde se encuentra.
Este paquete también excluye la cobertura para monitores externos y solo aplica a laptops. Además, este tipo de cuidado electrónico tiene como objetivo mantener las condiciones originales del producto en garantía.
En resumen, si buscas proteger tu laptop contra posibles fallas técnicas durante tus traslados o mientras trabajas desde casa u oficina; entonces puedes considerar contratar el HP Care Pack 5 Años + Cobertura de Viaje para Laptops UA9Z3E ya que te proporcionará tranquilidad sabiendo que cuentas con asistencia especializada ante cualquier eventualidad.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |