La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cobertura del servicio se extiende por cinco años e incluye asistencia in situ y predictiva tanto en remoto como en el lugar donde se encuentre la laptop. Además, este paquete también cuenta con una opción adicional de cobertura para viajes.
Con el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Cobertura de Viaje p/Laptops U17YGE, los usuarios pueden estar seguros de que su equipo estará protegido durante todo el periodo cubierto por la garantía. Con tiempos rápidos de respuesta y soporte técnico disponible las 24 horas del día, los siete días a la semana, este servicio proporciona tranquilidad y seguridad a sus clientes.
En resumen, si buscas una solución completa para proteger tu laptop durante cinco años sin preocuparte por problemas técnicos o imprevistos mientras te desplazas fuera del país u oficina principal; entonces el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Cobertura de Viaje p/Laptops U17YGE es lo que necesitas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional support option | Cobertura para viajes |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 5 Año(s) |