La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cobertura del HP Care Pack incluye asistencia in situ y predictiva, lo que significa que se proporcionará soporte tanto remoto como presencial para solucionar problemas técnicos. Además, este servicio cubre días laborables estándar por nueve horas diarias.
Este paquete cuenta con una licencia única y su tipo de garantía es "S". El método utilizado para ofrecer la atención requerida será mediante Active Care, asegurando así la mejor calidad posible en cuanto a soporte técnico se refiere.
Con respecto a las características específicas del producto, cabe destacar que el lugar donde se prestará el servicio puede ser tanto remoto como in situ. Asimismo, cada paquete contiene una sola pieza y tiene un período de cobertura total de 60 meses.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Dia U18KWE es ideal para aquellos clientes preocupados por mantener sus equipos funcionando correctamente sin tener que preocuparse por costosas reparaciones o reemplazos innecesarios. Con esta opción podrán contar siempre con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier eventualidad técnica.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |