La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de garantía se clasifica como S Warranty type y cuenta con una licencia única. Además, el paquete también ofrece la opción adicional de retener medios defectuosos. El lugar del servicio puede ser remoto o in situ según sea necesario.
La duración total del período de cobertura es de 60 meses y el método utilizado para brindar asistencia técnica es tanto in situ como predictivo. En resumen, este paquete proporciona a los clientes tranquilidad al saber que sus productos están protegidos contra posibles fallas técnicas durante un largo período de tiempo gracias a su amplia gama de servicios ofrecidos por expertos capacitados en tecnología HP.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |