La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de servicio se realiza en sitio, lo que implica que el personal especializado acudirá a las instalaciones del cliente para llevar a cabo las reparaciones necesarias. El tiempo de respuesta es de nueve horas y cubre días laborables estándar.
La cobertura del HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U17Z4E es electrónica y se aplica tanto en remoto como in situ. Además, este paquete también proporciona asistencia predictiva e in situ para garantizar un mantenimiento preventivo adecuado.
En cuanto a los detalles específicos sobre la duración y el tipo de garantía ofrecida, esta tiene una vigencia total de 60 meses (cinco años) bajo la modalidad S (en garantía). Por otro lado, el soporte activo brinda atención continua durante todo ese periodo.
En resumen, si buscas un servicio completo y eficiente con respecto al cuidado y mantenimiento tecnológico empresarial o particular, puedes confiar plenamente en el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos U17Z4E ya que cuenta con todas las características necesarias para asegurar tu tranquilidad ante cualquier eventualidad relacionada con tus dispositivos informáticos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 5 Año(s) |