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Detalles del producto
El HP Care Pack 5 Años Recepción Unidad y Sustitución Monitor U9LD8E es un servicio de garantía que ofrece el reemplazo de la unidad estándar en caso de fallas o problemas técnicos. Este servicio cuenta con una cobertura en garantía, lo que significa que los costos del reemplazo están cubiertos durante todo el período contratado.
La duración del contrato es de 5 años y se encuentra disponible como opción electrónica para su contratación. El método utilizado por este servicio es el intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles posteriores a la solicitud.
Este plan incluye soporte técnico mediante intercambio, donde se envía al cliente una unidad nueva mientras éste devuelve la unidad defectuosa. Además, este tipo de soporte puede ser solicitado desde cualquier lugar ya que no requiere atención presencial.
Los detalles específicos sobre la cobertura ofrecida son: Días laborables estándar - 9 horas; esto quiere decir que sólo estarán disponibles durante las horas laborales habituales (noches y fines de semana excluidos). La logística utilizada implica que el cliente debe enviar la unidad defectuosa mientras el servicio mensajería envía el reemplazo correspondiente.
En resumen, si buscas asegurar tu inversión en monitores HP por un largo plazo sin preocuparte por posibles fallos técnicos o averías inesperadas, entonces puedes confiar en HP Care Pack 5 Años Recepción Unidad y Sustitución Monitor U9LD8E para obtener tranquilidad y seguridad adicional.
La duración del contrato es de 5 años y se encuentra disponible como opción electrónica para su contratación. El método utilizado por este servicio es el intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles posteriores a la solicitud.
Este plan incluye soporte técnico mediante intercambio, donde se envía al cliente una unidad nueva mientras éste devuelve la unidad defectuosa. Además, este tipo de soporte puede ser solicitado desde cualquier lugar ya que no requiere atención presencial.
Los detalles específicos sobre la cobertura ofrecida son: Días laborables estándar - 9 horas; esto quiere decir que sólo estarán disponibles durante las horas laborales habituales (noches y fines de semana excluidos). La logística utilizada implica que el cliente debe enviar la unidad defectuosa mientras el servicio mensajería envía el reemplazo correspondiente.
En resumen, si buscas asegurar tu inversión en monitores HP por un largo plazo sin preocuparte por posibles fallos técnicos o averías inesperadas, entonces puedes confiar en HP Care Pack 5 Años Recepción Unidad y Sustitución Monitor U9LD8E para obtener tranquilidad y seguridad adicional.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reemplazo de unidad estándar |
| Logistics options | El cliente envía el fallado, el servicio de mensajería envía el reemplazo |
| Warranty type | S |
| Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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