La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La duración del servicio es de 48 meses y cubre días laborables estándar con una jornada de trabajo de nueve horas diarias. El tipo de soporte ofrecido es la reparación in situ, lo cual garantiza que cualquier problema será solucionado directamente en el sitio donde se encuentre el equipo.
Este paquete también incluye una licencia única y su tiempo de respuesta es rápido: la respuesta al siguiente día hábil después del reporte del problema. Además, cuenta con un tiempo máximo de reparación estimado en 48 horas desde la notificación inicial.
El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día U9EE7E brinda tranquilidad a sus usuarios ya que les permite contar con asistencia técnica especializada sin tener que preocuparse por costos adicionales o tiempos prolongados fuera del aire debido a problemas técnicos. Es importante destacar que este servicio solo aplica mientras el producto esté dentro del período original de garantía otorgado por HP.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |
Tiempo de reparación | 48 h |