La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este servicio cuenta con un tiempo de respuesta rápido, ya que el equipo técnico estará disponible las 24 horas del día durante los días laborables estándar. Además, este servicio incluye asistencia in situ y predictiva, lo cual permite anticiparse a posibles fallas o problemas técnicos antes de que ocurran.
La duración del Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para Laptops es de cuatro años completos (48 meses) desde la fecha de compra original. Durante este período, el cliente contará con garantía total y protección contra cualquier defecto o problema relacionado con su laptop.
Es importante destacar también que este tipo de servicio cubre tanto servicios remotos como in situ según sea necesario. Asimismo, cabe mencionar que el Warranty coverage ofrecido por esta opción es En Garantía y su Care Pack type es Electrónico.
En resumen, si buscas una solución integral y confiable para tu laptop durante cuatro años consecutivos sin preocuparte por ningún inconveniente técnico ni gasto adicional innecesario; entonces no dudes en contratar nuestro Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para Laptops. Con él tendrás acceso a atención rápida e inmediata ante cualquier eventualidad gracias a nuestra modalidad Active care junto al respaldo tecnológico más avanzado posible mediante la asistencia in situ y predictiva.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 4 Año(s) |