La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de servicio está diseñado específicamente para satisfacer las necesidades del segmento empresarial, brindando soluciones rápidas y efectivas a los problemas técnicos que puedan surgir durante el uso diario del equipo. La cobertura incluye días laborables estándar con nueve horas disponibles para trabajar en cada día cubierto por la garantía.
Es importante destacar que este servicio no incluye monitor externo, pero sí ofrece respuesta al siguiente día hábil después de haberse reportado cualquier problema o falla detectada. El tipo de paquete ofrecido es electrónico y cuenta con garantía en todo momento mientras dure su vigencia.
La metodología utilizada por HP Care Pack consiste en llevar a cabo reparaciones in situ, lo cual implica enviar personal capacitado directamente al lugar donde se encuentre instalado el equipo afectado. De esta manera, se minimiza el tiempo necesario para resolver cualquier inconveniente presentado y se evita tener que trasladar los dispositivos fuera del lugar donde están siendo utilizados.
En resumen, si tu empresa busca contar con un respaldo confiable ante posibles fallos técnicos en tus equipos informáticos sin interrupciones prolongadas ni costos adicionales innecesarios; entonces considera adquirir el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UA6A2E. Este servicio ofrece una solución rápida y efectiva para mantener la continuidad operativa de tus equipos, con un soporte técnico especializado en el sitio donde se encuentran instalados.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Next Business Day |
Número de años | 4 Año(s) |