La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El tipo de servicio ofrecido es siguiente día hábil, lo que significa que la respuesta se dará al siguiente día laborable después del reporte. La duración total del contrato es de 48 meses o cuatro años completos.
La cobertura incluye días laborables estándar con nueve horas diarias disponibles para el soporte técnico. El tipo de paquete contratado es electrónico y el lugar donde se brinda el servicio es en sitio.
Este servicio cubre cualquier problema dentro del periodo garantizado, siempre y cuando esté dentro del alcance establecido en los términos y condiciones acordados previamente entre las partes involucradas.
En resumen, si buscas una solución integral para tu empresa o negocio que te permita contar con asistencia técnica especializada ante posibles problemas técnicos durante un plazo determinado sin tener que preocuparte por costosas reparaciones fuera de tus instalaciones, este puede ser el plan adecuado para ti.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Número de años | 4 Año(s) |