La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Este servicio se lleva a cabo en el lugar donde se encuentra tu producto, lo que significa que no tendrás que enviarlo a un centro de servicio. Además, cuenta con una cobertura en garantía durante 48 meses.
El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Protección Contra Daño U9EF3E ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil. También incluye días de trabajo estándar de 9 horas para la cobertura de reparación in situ.
Con este Care Pack, puedes tener la tranquilidad de que tu producto estará protegido contra daños accidentales y recibirás un servicio de reparación rápido y eficiente. No tendrás que preocuparte por los costos adicionales de reparación, ya que este servicio está incluido en el Care Pack.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Protección Contra Daño U9EF3E es una opción de soporte adicional para tu producto electrónico que ofrece reparación in situ, protección contra daños accidentales y una respuesta rápida. Con este servicio, puedes tener la tranquilidad de que tu producto estará protegido y recibirás un servicio de calidad.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |