La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Con este servicio, puedes estar tranquilo sabiendo que tus dispositivos estarán protegidos contra daños accidentales. Además, también se incluye la retención de soportes defectuosos, lo que significa que si algún componente falla, se retendrá para su reparación o reemplazo.
El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Protección Contra Daño UA9Y8E ofrece una respuesta rápida y eficiente. Con una respuesta al siguiente día hábil, puedes estar seguro de que cualquier problema que surja será atendido de manera oportuna.
La cobertura se brinda en el lugar donde se encuentre el dispositivo, lo que significa que no tendrás que preocuparte por enviarlo a un centro de servicio. El servicio se realiza en días de trabajo estándar, durante 9 horas, lo que garantiza una atención rápida y eficiente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio Protección Contra Daño UA9Y8E es la opción perfecta para proteger tus dispositivos electrónicos durante 4 años. Con cobertura en garantía, soporte de reparación in situ y protección contra daños accidentales, puedes estar seguro de que tus dispositivos estarán en buenas manos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |