La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Con este servicio, se garantiza una atención personalizada y especializada en sitio durante cuatro años desde la fecha de adquisición del producto. Además, cuenta con un tiempo de respuesta máximo de nueve horas hábiles después de haberse reportado el incidente.
Este paquete también es compatible con escritorio remoto, lo que permite al usuario recibir ayuda sin necesidad de trasladarse físicamente a algún centro o tienda autorizada. Asimismo, está diseñado para ofrecer soporte en sitio; esto significa que si el problema no puede ser resuelto remotamente, un técnico calificado acudirá directamente al lugar donde se encuentra el equipo afectado para realizar las reparaciones correspondientes.
En conclusión, el HP Care Pack 4 Años en Sitio Active Care para Notebook,U50XME es una excelente opción para aquellos usuarios preocupados por mantener su equipo protegido y funcionando correctamente durante largo plazo. Con este servicio podrás contar con respuestas rápidas y efectivas ante cualquier eventualidad relacionada con tu notebook.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características | |
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Soporte en sitio | |
Compatible con escritorio remoto | |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 4 Año(s) |