La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Funciones de asistencia aptas para HP TechPulse
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]
Protección contra daños accidentales
Piezas de repuesto y materiales
Actualizaciones de firmware para determinados productos
Detalles del producto
Con una respuesta al siguiente día hábil, el Servicio HP Care Pack garantiza una atención rápida y eficiente. Además, este servicio cubre tanto el soporte remoto como el soporte in situ, lo que te brinda flexibilidad y comodidad.
El Servicio HP Care Pack también incluye protección contra daños accidentales, lo que te brinda tranquilidad en caso de que tu producto sufra algún percance.
La cobertura de este servicio se extiende por un período de 48 meses, durante los cuales tendrás acceso a asistencia técnica y reparaciones.
Con detalles de cobertura de días de trabajo estándar y 9 horas de atención, el Servicio HP Care Pack garantiza un servicio completo y confiable para tu producto.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Daños Accidentales U17XWE es la opción ideal para proteger tu producto y asegurarte de recibir el soporte necesario durante 4 años.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |