La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
Este servicio se realiza en el lugar donde se encuentra tu producto, es decir, en tu sitio. Además, la cobertura se extiende durante 48 meses, lo que te garantiza una protección a largo plazo.
El método de servicio es la reparación in situ, lo que significa que los técnicos especializados se encargarán de solucionar cualquier inconveniente directamente en tu ubicación. Esto te ahorra tiempo y esfuerzo, ya que no tendrás que enviar tu producto a un centro de servicio.
El Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UL704E también ofrece una respuesta rápida, con una resolución dentro de las 48 horas. Esto significa que recibirás asistencia técnica en un plazo de tiempo muy corto, lo que te permite volver a utilizar tu producto lo antes posible.
Además, este servicio está disponible durante los días de trabajo estándar, con una cobertura de 9 horas al día. Esto asegura que recibirás soporte técnico cuando más lo necesites.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de Las 48 Horas UL704E es una garantía electrónica que te brinda una cobertura completa y un soporte técnico rápido y eficiente. Con este servicio, puedes estar seguro de que tu producto estará protegido y recibirás asistencia técnica en caso de cualquier problema.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Llamada para reparación |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |