La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cobertura del Servicio HP Care Pack incluye días laborables estándar durante nueve horas diarias. La duración total del contrato es de tres años, lo que brinda tranquilidad y seguridad a los clientes por un período prolongado.
Este paquete electrónico se encuentra disponible para su compra en línea o mediante distribuidores autorizados. El lugar donde se presta el servicio puede ser tanto remoto como in situ según las necesidades específicas del usuario.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 años En Sitio para PC, U18HGE proporciona una solución completa e integral para aquellos usuarios que buscan proteger sus equipos informáticos contra posibles fallos técnicos o averías imprevistas. Con este paquete podrás contar con atención especializada y rápida ante cualquier eventualidad sin importar dónde te encuentres ni cuándo ocurra el problema técnico.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 4 Año(s) |