La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reemplazo de hardware
Etiqueta para envío prepagado, materiales e instrucciones para devolver la unidad defectuosa
Plazo de cobertura
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Detalles del producto
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reemplazo de unidad estándar |
Logistics options | El cliente envía el fallado, el servicio de mensajería envía el reemplazo |
Warranty type | S |
Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |