La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este servicio se caracteriza por ofrecer una atención personalizada y eficiente, ya que cuenta con un tiempo máximo de respuesta de 9 horas hábiles desde el momento en que se reporta la incidencia. Además, este soporte se brinda directamente en sitio, lo cual significa que el técnico acudirá a las instalaciones del cliente para realizar las reparaciones necesarias.
Cabe destacar que este tipo de servicio está diseñado especialmente para empresas u organizaciones cuyas actividades dependen del correcto funcionamiento de sus equipos informáticos. Por tanto, resulta fundamental contar con un respaldo confiable como el proporcionado por HP Care Pack 3 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U10N3E.
En resumen, si buscas garantizar la continuidad operativa y minimizar tiempos muertos debido a fallos tecnológicos inesperados, esta opción puede ser tu mejor aliada. Con su amplia cobertura temporal y su compromiso por resolver problemas rápidamente dentro del lugar donde te encuentres trabajando podrás estar seguro/a frente a eventuales contingencias sin tener preocuparte demasiado sobre cómo resolverlas tú mismo/a o perder valiosos recursos empresariales mientras esperas ayuda externa tardía e incierta.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 3 Año(s) |