La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
Con el Servicio HP Care Pack, puedes tener la tranquilidad de que tu producto estará protegido durante 3 años. Este servicio cubre los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas al día. Además, ofrece una respuesta al siguiente día hábil, lo que significa que recibirás asistencia rápida y eficiente.
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UB0P8E es ideal si necesitas reparaciones en el lugar donde se encuentra tu producto. Con la opción de reparación in situ, no tendrás que preocuparte por enviar tu producto a un centro de servicio, ya que un técnico especializado acudirá a tu ubicación para solucionar cualquier problema.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye el monitor externo, por lo que debes asegurarte de que tu producto cumpla con los requisitos de cobertura.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día UB0P8E es una opción de garantía electrónica que te brinda cobertura en garantía y soporte de reparación in situ durante 3 años. Con una respuesta al siguiente día hábil, puedes estar seguro de que recibirás asistencia rápida y eficiente para tu producto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Promo Care Pack |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |