La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Este servicio brinda una respuesta rápida al siguiente día hábil, lo que garantiza una solución o reparación oportuna. El Care Pack es de tipo electrónico y el método de servicio es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta el lugar donde se encuentra el producto para realizar las reparaciones necesarias.
La cobertura del servicio se extiende durante 3 años, con días de trabajo estándar de 9 horas. Durante este período, se brindará soporte de reparación en el lugar donde se encuentre el producto.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Protección Contra Daño UA6B9E es una opción confiable y conveniente para proteger tu producto HP. Con una cobertura amplia y opciones adicionales de soporte, este servicio garantiza una respuesta rápida y soluciones eficientes en caso de daños o problemas técnicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |