La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este paquete incluye asistencia in situ y predictiva, lo que significa que los técnicos pueden detectar problemas antes de que ocurran y tomar medidas preventivas para evitar interrupciones innecesarias del trabajo. Además, este servicio cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias.
La cobertura también incluye opciones adicionales para viajes, lo cual resulta muy útil si necesitas llevar tu laptop contigo mientras te desplazas o trabajas fuera del país. La duración total del contrato es de tres años y proporciona tranquilidad adicional ya que asegura la protección completa durante todo ese tiempo.
En cuanto al tipo de cuidado ofrecido por este paquete, cabe destacar su carácter electrónico. Esto significa que no hay necesidad de preocuparse por documentos físicos o envíos postales; toda la información relevante estará disponible electrónicamente desde el primer momento.
Por último, esta oferta tiene una amplia cobertura dentro del marco legal establecido por las leyes vigentes sobre garantías. En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio + Cobertura de Viaje para Laptop U17YDE es un excelente recurso para aquellos usuarios empresariales o individuales cuyas laptops son herramientas críticas e indispensables en sus actividades cotidianas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional support option | Cobertura para viajes |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 3 Año(s) |