La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Los detalles específicos del servicio incluyen días laborables estándar con nueve horas diarias de cobertura. El tipo de garantía ofrecido es "S", mientras que el lugar donde se proporciona el servicio puede ser tanto remoto como in situ según sea necesario.
Este paquete también viene con una licencia única para su uso, así como tiempos rápidos de respuesta al siguiente día hábil cuando surgen problemas técnicos. Los métodos disponibles para la asistencia técnica son tanto in situ como predictivos, lo que permite a los clientes recibir ayuda personalizada adaptada a sus necesidades individuales.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 3 Año(s) |